Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website, bei der Nutzung unserer Dienstleistungen, bei einer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden können, zu welchen Zwecken diese Daten verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen zustehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
DECORVIBEHOUSE
E-Mail: aide@decorvibehouse.com
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns jederzeit unter der oben genannten E-Mail-Adresse kontaktieren.
2. Welche Daten wir verarbeiten
Je nach Art der Nutzung unserer Website können wir folgende personenbezogene Daten verarbeiten:
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Name
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Telefonnummer
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E-Mail-Adresse
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Rechnungsadresse
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Lieferadresse
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Bestellinformationen
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Kaufhistorie
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Zahlungsbezogene Informationen (über Zahlungsdienstleister)
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Inhalte Ihrer Anfragen oder Mitteilungen
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IP-Adresse
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Browsertyp
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Betriebssystem
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Geräteinformationen
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Spracheinstellungen
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Zugriffszeitpunkte
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Cookie-Informationen
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Informationen über die Nutzung unserer Website
Wir verarbeiten ausschließlich personenbezogene Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten können insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:
-
Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
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Vorbereitung und Durchführung der Lieferung
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Zahlungsabwicklung
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Beantwortung von Anfragen
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Bereitstellung des Kundenservices
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Verwaltung von Kundenkonten (sofern verfügbar)
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Betrugsprävention und Gewährleistung der Sicherheit
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Verbesserung der Website und der Benutzerfreundlichkeit
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Wartung und Sicherstellung des technischen Betriebs
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Fehleranalyse und Systemoptimierung
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Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
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Versand von Marketinginformationen, sofern Sie hierin eingewilligt haben
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Art. 6 DSGVO auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen:
-
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;
-
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
-
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund berechtigter Interessen, insbesondere zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Website, zur Verbesserung unserer Dienstleistungen sowie zur Verhinderung von Betrug;
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Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer Einwilligung, beispielsweise für den Versand von Marketinginformationen oder die Verwendung nicht notwendiger Cookies.
5. Bestellungen und Zahlungsabwicklung
Zur Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten, insbesondere Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Ihre Lieferanschrift sowie Informationen zu den bestellten Produkten.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister. Vollständige Zahlungsinformationen, wie Kreditkarten- oder Bankdaten, werden grundsätzlich direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht dauerhaft auf unserer Website gespeichert.
6. Versand und Kundenkommunikation
Zur Durchführung der Lieferung können wir folgende Daten an Versanddienstleister übermitteln:
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Name des Empfängers
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Lieferanschrift
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Telefonnummer
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Weitere für die Zustellung erforderliche Informationen
Wenn Sie uns per E-Mail oder über andere Kommunikationswege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Ihres Anliegens.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherzustellen, den Warenkorb zu speichern, die Leistung der Website zu verbessern sowie die Nutzung unserer Website zu analysieren.
Wir unterscheiden insbesondere zwischen folgenden Cookie-Kategorien:
Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind erforderlich, um die grundlegenden Funktionen der Website bereitzustellen, beispielsweise die Anmeldung, den Warenkorb oder den Bestellprozess. Für diese Cookies ist keine Einwilligung erforderlich.
Analyse-Cookies
Diese Cookies helfen uns dabei, die Nutzung unserer Website zu analysieren und unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Sie werden nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt.
Marketing-Cookies
Marketing-Cookies ermöglichen die Anzeige personalisierter Werbung und die Messung der Wirksamkeit von Werbekampagnen. Auch diese Cookies werden ausschließlich mit Ihrer vorherigen Einwilligung verwendet.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner oder die Einstellungen Ihres Browsers ändern oder widerrufen.
8. Analyse- und Werbedienste
Soweit Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Grundlage besteht, können wir Analyse- und Werbedienste einsetzen, um die Nutzung unserer Website auszuwerten, die Leistung unserer Angebote zu verbessern und interessenbezogene Werbung bereitzustellen.
Dabei können Cookies, Pixel oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden.
9. Weitergabe personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können an externe Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies zur Erbringung unserer Leistungen oder zur Durchführung einer Bestellung erforderlich ist.
Hierzu gehören insbesondere:
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Hosting- und IT-Dienstleister
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Zahlungsdienstleister
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Versanddienstleister
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Kundenservice-Plattformen
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E-Mail-Dienstleister
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Analyseanbieter
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Werbedienstleister
Diese Dienstleister erhalten ausschließlich diejenigen personenbezogenen Daten, die sie zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben benötigen.
10. Internationale Datenübermittlung
Soweit einzelne Dienstleister personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten, stellen wir sicher, dass geeignete Garantien gemäß den Vorgaben der DSGVO bestehen und ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet wird.
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.
12. Ihre Rechte
Nach den geltenden Datenschutzvorschriften haben Sie insbesondere folgende Rechte:
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Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten;
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Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten;
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Löschung personenbezogener Daten;
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Einschränkung der Verarbeitung;
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Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen;
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Datenübertragbarkeit;
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Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
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Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:
E-Mail: aide@decorvibehouse.com
13. Marketinginformationen
Sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben, können wir Ihnen per E-Mail Informationen über neue Produkte, Angebote oder sonstige Marketingaktionen zusenden.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails oder durch Mitteilung an uns widerrufen.
Unabhängig hiervon können wir Ihnen weiterhin Mitteilungen zusenden, die für die Durchführung Ihrer Bestellung, die Verwaltung Ihres Kundenkontos oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind.
14. Minderjährige
Diese Website richtet sich nicht an Kinder.
Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen zu Marketingzwecken. Sollten wir Kenntnis davon erhalten, dass personenbezogene Daten eines Minderjährigen ohne die erforderliche Zustimmung übermittelt wurden, werden wir angemessene Maßnahmen zur Löschung dieser Daten ergreifen.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern gesetzliche Anforderungen, technische Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen dies erforderlich machen.
Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
16. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
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E-Mail: aide@decorvibehouse.com